Beställning, leverans och upphämtning

Leverans över hela världen

Inom EU

Vi skickar till alla EU-länder och betalar skatt till respektive land som du beställer från. Vi erbjuder flera olika fraktmetoder.

Utanför EU

Till alla länder utanför EU skickar vi skattefritt.
Din nationella tullmyndighet kan ta ut skatt. För att undvika detta, använd den billiga och långsamma fraktmetoden eller var beredd att betala importskatter för hela fakturabeloppet enligt din lokala tull.

Det enda land i världen som har mycket hårda tullar och skapar stor ekonomisk skada är Norge. Om du vill beställa från Norge, vänligen kontakta oss innan du beställer.

Diskret frakt

Vi förstår vikten av diskret frakt.
Det betyder att det inte finns någon information, inga annonser eller fakturor i eller på paketet eller produkterna. Detta hjälper dem att passera tullen utan problem.
Inom EU kommer alla våra försändelser fram.

Utanför EU måste expressförsändelser åtföljas av en faktura.
Vi kan inte garantera tullens agerande och kan endast skicka tillbaka förlorade paket som skickats med track & trace.

Leveranstider

Detta beror på destinationen och den valda eller tillgängliga fraktmetoden.
I allmänhet:

• EU Express: 1-4 arbetsdagar (1-2 till de stora länderna och städerna, 4 till Cypern, Malta, Grekland, landsbygdsområden i Spanien osv.)
• EU Fast: (inte överallt inom EU möjligt): 2-8 arbetsdagar
• EU Slow: 5-15 arbetsdagar
• USA: endast långsam frakt är möjlig för tillfället: 5-20 arbetsdagar
• Resten av världen: vanligtvis mellan 10 och 20 arbetsdagar.

Kostnad för leverans

Beräknas i kassan beroende på fraktmetod, paketets storlek och vikt samt din plats.

Hämta din beställning på vårt kontor

Om du vill hämta din beställning i vår butik kan du spara fraktkostnaden. Se till att använda kupongkoden"PickIt" för gratis frakt.

Sedan behöver du bara samordna tiden för upphämtning med oss. I allmänhet är vi på kontoret på vardagar kl. 10-13 och du måste ge oss 24 timmars förberedelsetid. Skriv ett meddelande till oss om du vill komma förbi så kan vi samordna upphämtningen perfekt.

Här är fler tips för att hämta din beställning på vår affärsplats:

• Använd en holländsk adress för att se till att vi får rätt skattesats. Om du inte har en holländsk adress kan du ange vår butiksadress
• När du gör beställningen anger du önskad upphämtningstid i kommentarfältet. Vi finns på kontoret på vardagar mellan kl. 10.00 och 13.00.
• Se till att beställningen är betald, med betalningsbekräftelsen i din e-postinkorg, så att du kan visa den för vår personal vid ankomsten.
• Om din beställning är betald och markerad med önskad upphämtningstid (minst 1 dag i förväg) skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att bekräfta upphämtningen.

Vår adress är:

ProviThor B.V.
Rudigerstraat 39A
5408AA Volkel
Nederländerna

Hur du gör din beställning

Gå helt enkelt till kassan och du får ett e-postmeddelande med betalningsuppgifter inom några minuter.

Om du inte får det här e-postmeddelandet direkt, kontrollera din SPAM-mapp och se till att du har en vitlista. contact@provithor.com